國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室正式發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務管理規(guī)定(修訂征求意見稿)》,其中對公眾賬號的管理提出了更為明確和嚴格的要求。新規(guī)的出臺,標志著網(wǎng)絡空間治理進入了一個更加規(guī)范化、精細化的新階段,旨在進一步凈化網(wǎng)絡生態(tài),維護廣大網(wǎng)民的合法權益。
新規(guī)的核心內(nèi)容之一,是明確禁止違規(guī)買賣公眾賬號的行為。長期以來,部分平臺存在賬號交易灰色產(chǎn)業(yè)鏈,一些營銷號、水軍通過購買已積累粉絲的賬號,進行流量造假、發(fā)布虛假廣告甚至散布有害信息,嚴重擾亂了網(wǎng)絡秩序,損害了公眾利益。新規(guī)對此類行為亮出“紅牌”,規(guī)定公眾賬號生產(chǎn)運營者不得通過任何形式轉讓或借用賬號,平臺方也需建立并落實賬號資質(zhì)審核和動態(tài)核驗機制,從源頭上遏制買賣亂象。這一舉措直擊行業(yè)痛點,有助于維護賬號主體的真實性與可信度,促進內(nèi)容創(chuàng)作的良性競爭。
除了嚴禁賬號買賣,新規(guī)還對公眾賬號的內(nèi)容生產(chǎn)、信息安全、主體責任等方面作出了全面規(guī)定。它要求公眾賬號信息服務平臺應當建立健全管理制度,加強賬號的注冊、使用和管理,特別是對具有媒體屬性和輿論動員能力的賬號實施重點管理。內(nèi)容上,強調(diào)弘揚社會主義核心價值觀,杜絕傳播違法違規(guī)信息。強化了平臺的主體責任,要求其配備與服務規(guī)模相適應的專業(yè)人員,并接受社會監(jiān)督。
此次修訂是對2017年原規(guī)定的升級與完善,回應了近年來公眾賬號發(fā)展中出現(xiàn)的新問題、新挑戰(zhàn)。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的深度普及,公眾賬號已成為信息傳播和社交互動的重要載體,其影響力日益擴大。伴隨而來的流量至上、惡意營銷、數(shù)據(jù)造假等問題也日益凸顯。新規(guī)的出臺,正是為了構建一個更加清朗的網(wǎng)絡空間,引導公眾賬號信息服務健康有序發(fā)展。
對于廣大公眾賬號運營者而言,新規(guī)意味著更高的合規(guī)要求和更明確的行為邊界。運營者需要主動適應新規(guī),加強自我管理,專注于創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)、真實、健康的內(nèi)容,而不是試圖通過捷徑獲取流量。對于平臺方,則需切實履行管理責任,完善技術手段和人工審核,防范違規(guī)行為。
這份“重磅”新規(guī)的出臺,是互聯(lián)網(wǎng)信息服務領域法治化進程中的重要一步。它通過禁止違規(guī)買賣賬號等具體措施,為公眾賬號的規(guī)范運營劃定了清晰的“紅線”,不僅有助于保護用戶免受虛假信息和不良營銷的侵擾,也將推動整個行業(yè)朝著更加高質(zhì)量、負責任的方向發(fā)展。網(wǎng)絡空間的治理需要持之以恒,新規(guī)的落實效果仍有待觀察,但其彰顯的治理決心與方向,無疑為構建更加安全、可信、繁榮的網(wǎng)絡環(huán)境奠定了堅實的制度基礎。